Política de Privacidade da 74bet3

1. Identificação do Controlador de Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos seus dados pessoais é a 74bet3, operadora da plataforma de apostas online e cassino ao vivo acessível pelo domínio 74bet3.cam.

O canal oficial de contato para questões de privacidade e exercício de direitos é o endereço de e-mail [email protected]. Dúvidas, solicitações e reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais devem ser enviadas a este endereço, com identificação completa do Titular.

2. Dados Pessoais que Coletamos

A 74bet3 coleta dados pessoais em diferentes momentos da relação com o Usuário. A seguir, detalhamos as categorias de dados tratados:

A coleta é realizada diretamente com o Usuário (dados fornecidos voluntariamente) ou de forma automática (dados técnicos e comportamentais). Não coletamos categorias sensíveis de dados como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde, salvo quando expressamente exigido por lei.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 74bet3 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: criação e gestão de conta, processamento de apostas e transações financeiras;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e confirmação de maioridade;
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção e bloqueio de atividades suspeitas, proteção da integridade da plataforma;
• Comunicação com o Usuário: envio de notificações sobre a conta, confirmações de transação e atendimento ao cliente;
• Marketing (com consentimento): envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas — somente se você optou por recebê-las;
• Melhoria da plataforma: análise de uso para desenvolvimento de novos recursos, personalização de experiência e correção de falhas;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações de autoridades regulatórias, judiciais ou administrativas competentes.

4. Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela 74bet3 é fundamentado em pelo menos uma das hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para criação de conta, processamento de apostas e pagamentos;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros fiscais;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e análise interna de desempenho, sempre com salvaguardas adequadas.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 74bet3 pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre com base legal adequada e com salvaguardas contratuais:

5.1 Parceiros de Processamento de Pagamentos

Dados financeiros necessários para processar depósitos e saques são compartilhados com instituições financeiras e processadores de pagamento autorizados pelo Banco Central do Brasil, incluindo provedores de Pix, Mercado Pago, PicPay e carteiras de criptomoedas. Esses parceiros atuam como operadores de dados e estão vinculados por acordos de confidencialidade.

5.2 Provedores de Jogos

Para possibilitar o acesso a jogos de provedores terceiros (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe e outros), dados mínimos de identificação de sessão são compartilhados com esses provedores para fins de autenticação e registro de resultados. Esses dados não incluem informações financeiras completas.

5.3 Prestadores de Serviços Tecnológicos

Utilizamos prestadores de serviços de infraestrutura de TI, análise de dados, segurança cibernética e atendimento ao cliente. Esses prestadores têm acesso limitado aos dados necessários para suas funções específicas e operam sob contratos que exigem conformidade com a LGPD.

5.4 Autoridades Competentes

A 74bet3 pode divulgar dados pessoais em resposta a determinações legais, ordens judiciais, solicitações de autoridades regulatórias (incluindo a ANPD, SPA e órgãos de combate à lavagem de dinheiro) ou para proteção de direitos legais da plataforma.

6. Armazenamento e Prazo de Retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para a prestação dos serviços;
• Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento à legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e obrigações fiscais;
• Registros de KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o último uso da conta, conforme exigência regulatória;
• Dados de comunicação com suporte: retidos por até 2 (dois) anos para fins de qualidade e resolução de disputas;
• Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo Usuário.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Titular.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 74bet3 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, beacons, scripts de análise) para melhorar a experiência do Usuário, garantir o funcionamento adequado da plataforma e coletar dados estatísticos de uso.

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os Usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do Usuário (como configurações de jogo) para personalizar a experiência;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir publicidade relevante. Ativados somente mediante consentimento explícito do Usuário.

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Cookies de marketing podem ser desativados a qualquer momento nas configurações de privacidade da sua conta.

8. Segurança dos Dados

A 74bet3 adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, alteração, divulgação e qualquer forma de tratamento inadequado. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as conexões com a plataforma;
• Armazenamento de senhas com funções de hash criptográfico de última geração (bcrypt/Argon2);
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) com princípio de mínimo privilégio;
• Monitoramento contínuo de segurança e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Testes periódicos de penetração (pentests) e avaliações de vulnerabilidade;
• Procedimento formal de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD dentro do prazo legal em caso de violação relevante.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos parceiros tecnológicos e provedores de jogos podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, a transferência internacional de dados pessoais somente ocorre quando:

• O país de destino proporciona grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD; ou
• Foram adotadas cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD ou mecanismos equivalentes que garantam nível adequado de proteção; ou
• A transferência for necessária para a execução do contrato com o Usuário ou para cumprimento de obrigação legal.

10. Proteção de Dados de Menores

A plataforma 74bet3 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de verificação de identidade (KYC) inclui a confirmação da maioridade por meio do CPF e de documento de identidade com foto.

11. Como Exercer Seus Direitos (LGPD)

Para exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD (acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento, oposição ao tratamento, entre outros), o Usuário deve:

1. Enviar e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD – [seu CPF]";
2. Identificar-se no corpo do e-mail (nome completo e CPF) e descrever claramente o direito que deseja exercer;
3. Aguardar o contato da nossa equipe de privacidade, que poderá solicitar documentação adicional para verificar sua identidade antes de processar a solicitação.

O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação. Em caso de impossibilidade de atendimento dentro desse prazo, o Usuário será informado com justificativa e nova previsão.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, a 74bet3 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos Titulares, prestando esclarecimentos e adotando providências;
• Receber comunicações da ANPD e adotar providências;
• Orientar os funcionários e os contratados da 74bet3 a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O contato com o DPO pode ser realizado pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO – Proteção de Dados".

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou em nossas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de:

• Aviso em destaque na plataforma 74bet3;
• Notificação por e-mail ao endereço cadastrado pelo Usuário, com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor (exceto quando a alteração for exigida por lei de forma imediata).

A data de atualização exibida no início deste documento indica a versão vigente. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para se manter informado sobre como seus dados são tratados.

14. Contato e Reclamações

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pela 74bet3, utilize os canais abaixo:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana

Caso não esteja satisfeito com o tratamento dado à sua solicitação, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis no site gov.br/anpd.